SHOPPING GUIDE

出荷について

当店では在庫のあるものについては3営業日以内に発送いたします。
土・日・祝日は発送業務は休業とさせていただいておりますのでご了承ください。

＜ご注意＞
クレジットカードの与信審査結果、その他決済に関する諸事情により即時お届けが出来ない場合がございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。

ご本人確認について

クレジットカードによる高額商品のご購入など不正利用防止の観点からお電話にてご本人確認を取らせていただいております。
必ずご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。また、これにより即時の出荷が出来ない場合がございます。

クレジット与信結果について

クレジットカードご利用の際、何らかの事情で与信(オーソリ)がおりない場合がございます。
個人情報保護の観点からご本人様よりカード会社に利用状況などのご確認をお願いいたします。

配送業者

・ヤマト運輸
・佐川急便
※業者はお選びいただけません。

1.商品を選び、買物カゴに入れてください（「ADD TO CART」ボタンを押してください）。
2.買物カゴの中身を確認のうえ、ご決済手続きにて必要事項を入力し確定してください。
3.ご注文完了後、すぐに当店から自動配信メールが送信されるのでご確認ください。
4.追って当店からご注文内容確認メールを送信いたします。
5.当店にて在庫確認後、お支払内容と合わせご案内メールを送信いたします。
6.発送が完了しましたら当店からお届けのお知らせメールを送信いたします。
7.商品到着後、中身に間違いがないかご確認をお願いいたします。

全国一律700円
お買上げ合計10,000円(税込)以上で全国送料無料
＜ご注意＞
複数に分かれたご注文はシステムの関係上同梱ができません。
複数ご購入でご送付先が異なる場合、それぞれの送料が発生いたします。

クレジットカード

一括払い、分割払い、リボ払い
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners

■ご本人確認について
クレジットカードによる高額商品のご購入などの場合、不正利用防止の観点からクレジットカード会社への照会、及び お電話や、ご本人様が確認できる
公的な証明書（保険証・運転免許証など）をFAXにてご提示いただき、「ご本人様確認」 をさせていただく場合がございます。これにより即時の出荷が
出来ない場合がございます。

■デビットカードのご利用について
デビット機能付きクレジットカードのお支払を選択し、お買い物をいただきますと注文が確定した後、即時にクレジットカードの認証が行われ、代金が
ご指定の預金口座から即時に引き落とされます。
つきましては、キャンセルやご返品・ご注文のエラー等が発生してしまった際、取消し処理を弊社で行いましても、一時的に二重の引き落としが生じる
ことや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。

初期不良の場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品時に破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、交換・返品を承せていただきます。

ただし、当店にて現物状態確認後の対応となりますので何卒ご了承くださいませ。

大変お手数ではございますが、ご返送前には必ず当店までメールまたはお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。

※初期不良の交換・返品可能期間(到着後7日以内)が過ぎているまたは着用痕がある商品につきましては、交換・返品適応外の為、修理保証での対応となります。ご使用前に本体が正常に動いているか、キズが無いかの確認をお願いいたします。

お客様のご都合による返品は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、弊社が未使用・未開封であると判断したものに限り、お受けいたします。

なお、その際の事務手数料として以下を申し受けます。
・ご購入時の送料
・当店への返送料
・ご返金時のお振込み手数料

＜ご注意＞
注文内容や商品状態等により注文取消し・返品をお受けできない場合がございます。
（詳しい注文取消し・返品の条件については利用規約第16条をご参照ください）

メールが届かない場合、サーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている場合があり、自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。
「迷惑メールフォルダ」や「spamフォルダ」をご確認いただくかoep.info@sanyeicorp.co.jpを受信できるよう設定をお願い致します。

お問い合わせはこちらからお願いいたします。